Značka: zákaznícke centrum

Top Stories

Tajná zbraň call centier odhalená: Bojujú proti indickému prízvuku

Autor: Peter Steigauf

Veľká novinka zmení komunikáciu firiem Pripravte sa, spôsob komunikácie firiem so zákazníkmi sa zásadne zmení. Spoločnosť Teleperformance, popredný globálny prevádzkovateľ…

Ako zo zlého sna: HP nechalo ľudí úmyselne čakať 15 minút na technickú podporu

Autor: Kristína Sudorová

HP zámerne pridal 15 minútovú čakaciu dobu Určite sa vám už niekedy stalo, že ste si nevedeli rady s nejakou…